Кейс

CPQ для медицинского оборудования

Конфигуратор оборудования и его компонентов для подготовки коммерческих предложений

Система формирования конфигураций и спецификаций медицинского оборудования для технической и консультационной поддержки дистрибьюторов.

ПРОБЛЕМА

 

Сотрудники Заказчика перегружены вопросами от дистрибьюторов на тему правил формирования конфигурации и спецификаций оборудования для конечного пользователя, в том числе вопросов по описанию технических характеристик медицинского оборудования, взаимных зависимостей лицензий и датчиков.

Отсутствие единообразных, русскоязычных детальных описаний основного оборудования и его компонентов, а также отсутствие оперативного централизованного обновления данной информации.

 

Большие потери времени на однотипные повторяющиеся запросы по формированию индивидуальных конфигураций из многокомпонентного глобального прайс листа производителя.

 

Отсутствие инструментов для оперативного внесения расширенных описаний, переводов, технических данных в сформированную индивидуальную спецификацию оборудования.

 

Отсутствие учета созданных спецификаций, как документов, которые были переданы клиентам дистрибьюторами.

Низкая квалификация продавцов на стороне дистрибьюторов, а также частая смена сотрудников отнимает много времени на передачу знаний новым сотрудникам.

РЕШЕНИЕ

Используя веб-приложение MTD CPQManager создать каталог оборудования с расширенным позиционным описанием единого образца.

Настроить правила объединения компонентов и деталей. Предоставить доступ к системе дистрибьюторам и возможность управлять своими списками конфигурациями коммерческих предложений.

 

Обеспечить возможность создания печатных форм – печать в формате PDF с использованием фирменной символики дистрибьюторов.

РЕЗУЛЬТАТ

  • Оптимизирован рабочий процесс формирования спецификаций оборудования, описаний и коммерческих предложений.

  • Дистрибьюторам предоставлен инструмент для формирования сложных конфигураций медицинского оборудования.

  • Стандартизированы технические описания и переводы.

  • Значительно повышено качество информации, выдаваемое внешним заказчикам.

  • Заказчик получил возможность контролировать объем минимального заказа.

  • Исключены ошибки по комплектации оборудования, влекущие за собой логистические или финансовые потери.

  • Создана платформа для ускорения вывода нового оборудования на рынок.

 

© 2020  ООО "СЕОТЕХ" All rights reserved.